ВІДГУКИ

Купили телефон з невеликим дефектом, побачили дома. На наступний день обміняли без проблем. Дуже гарний персонал. Поставились з розумінням. Телефон купляли для дівчинки на ДН, хотілось, щоб вона була задоволена.
Тут був придбаний четвертий телефон. Рекомендую купляти у Велесі. Прийдемо обовʼязково до них по наступний телефон телефон

Дякую продавцю-консультанту за професійну консультацію та допомогу! Усе було чітко, зрозуміло й доброзичливо. Дуже приємне обслуговування!

Купила в липні телефон, в магазині сказали, що батарея рідна (93%), через пів року єсність батареї впала до 79%… Телефон дуже швидко розряджається. Незадоволена.

Купляв свій перший айфон , дякую , більше не повернусь

Купувала тут планшет, дуже сподобалось обслуговування, менеджер Юрій допоміг підібрати, налаштувати, все розяснив, Велике дякую! Обовязково буду звертатися ще.

Хочу щиро подякувати Роману (ТРЦ Велес ) за його неймовірний професіоналізм і відданість. Він блискуче впорався з неординарною ситуацією, продемонструвавши оперативність і креативність.

Добрий день!
Мені дуже сподобався ваш сервіс.
Увесь час спілкування відбувалося через Telegram - завжди ввічливо та оперативно.
Знайшов цей магазин через E-Katalog, і саме тут були найпривабливіші ціни.

Спочатку трохи хвилювався замовляти ноутбук, але все ж таки вирішив - і не пошкодував.
Відправили в той самий день з мінімальною передоплатою в інше місто, хоча більшість магазинів вимагають повну оплату наперед.
Після огляду ноутбука я оплатив решту на картку, щоб не переплачувати Новій пошті за накладений платіж.

Окремо дякую за знижку на MacBook - було дуже приємно.
Щиро дякую менеджерці Христині за допомогу та чудову комунікацію!

Почистили гніздо в телефоні , думав телефону капут , майстер все дуже гарно зробив , телефон заряджається , дуже приємний персонал

Отже, я придбав Iphone 13 pro у цьому магазині, на початку все було добре, однак, пройшов тиждень і я помітив на своєму екрані невелике вигорання, після чого пішов назад в магазин, в якому, на щастя, його поміняли на новий в якому все, здавалося, було добре. Пройшло близько двох-трьох тижнів і у налаштуваннях я замітив, що у мене впала ємність акумулятора на 1%, спочатку я не звертав уваги на це і думав, що це нормально, однак, з кожним наступним тижнем проценти дуже швидко падали, з моменту придбання телефону пройшло 1.5 місяця і акумулятор впав на 7%, і це зовсім не нормально, адже, у айфонах за рік акумулятор всередньому падає на 10%, що і було з моїм попереднім телефоном на якому акумулятор був у нормі. Доречі, приходив у цей магазин і з минулим телефоном, на якому потрібно було поміняти екран, все зробили, але через деякий час я потімив, що, на екрані була невелика пляма, звернувся до магазину і мені знову поміняли екран, і вгадайте що - на екрані залишилася пляма. Я зрозумів, що в цьому магазині щось ремонтувати це погана ідея. Тому не раджу вам купляти щось у цьому магазині.

Ціни не відповідають дійсності. м. Тернопіль, ТРЦ Подоляни, менеджер магазину називає ціни раз сказав 300 інший раз 600

Дуже хороші та привітні люди, шикарний персонал

Щиро дякую за прекрасне ставлення до клієнтів та якість обслуговування.Найкращі у Велесі )))

Магазин, який розчарував. Купила iPhone 13 Pro з «рідною батареєю», і вже за півтора місяця заряд з 92% знизився до 86%. Звернулася до них з проблемою, вони «замінили» батарею по гарантії. Спочатку все здавалось нормальним, але за наступний місяць, знову з 100%, акумулятор опустився до 94%. Моя рекомендація: уникати цей магазин, оскільки це просто втрата грошей.

Придбала iPhone 16pro max. Дуже задоволена обслуговуванням, починаючи з консультації і бронювання даного гаджета оператором кол центру, закінчуючи обслуговуванням в магазині. Особливо хочу відмітити менеджера Святослава в м. Тернопіль. Приємно вражена підходом до клієнта, щирими порадами та якісним обслуговуванням. Тільки найкращі рекомендації!

Найкращий магазин у Івано-Франківську!!!
Високоякісне і професійне обслуговування!!!
Навіть після закінчення терміну гарантії на захисне скло-замінили безкоштовно!
Всім рекомендую! Зацікавлені не тільки в тому,щоб продати,а щоб і обслуговування протягом заявленого часу було на найвищому рівні!
Наступна покупка буде тільки в цьому магазині🫶

Однозначно рекомендую. Замовили зарядну станцію. Працівники швидко надали відповіді на питання які нас цікавили. Була в наявності. Відправили в той же день. Нарікань немає.

Дуже хороші та привітливі працівники

Чудовий магазин,з хорошим,компетентним персоналом.Шукали новий телефон,після всіх консультацій в інших магазинах,зробили свій вибір в м-ні Свайп у ТЦ Велес.Щиро рекомендую❤️

Щиро дякуємо за такий чудовий підхід до клієнтів. За чесність та якість обслуговування. З десятка магазинів - обрали саме Вас❤️ Відділ у Велесі - бест оф зе бест❤️

Прийшла в ТРЦ Велес за 13 про айфоном а вийшла з 14 про 😅. Дуже крутий персонал, максимально вигідно мені зробили пропозицію (бо бувала і в інших подібних магазинах) від якої я не змогла відмовитись. Обслуговування дуже приємне і комфортне. Рекомендую!