UAH
  • USD
График работы

Пн-Сб: 10:00– 19:00

Вс: 12:00–18:00

Добавьте товары в желания
Добавьте товары для сравнения
0

ОТЗЫВЫ

4.6
78 отзывов
Сортировка:
Добрий день!
Мені дуже сподобався ваш сервіс.
Увесь час спілкування відбувалося через Telegram - завжди ввічливо та оперативно.
Знайшов цей магазин через E-Katalog, і саме тут були найпривабливіші ціни.

Спочатку трохи хвилювався замовляти ноутбук, але все ж таки вирішив - і не пошкодував.
Відправили в той самий день з мінімальною передоплатою в інше місто, хоча більшість магазинів вимагають повну оплату наперед.
Після огляду ноутбука я оплатив решту на картку, щоб не переплачувати Новій пошті за накладений платіж.

Окремо дякую за знижку на MacBook - було дуже приємно.
Щиро дякую менеджерці Христині за допомогу та чудову комунікацію!
Ответить
Гусятин Захар Дмитрович, Щиро дякуємо вам за такий теплий та детальний відгук 💙 Нам дуже приємно, що ви залишились задоволені сервісом, цінами та комунікацією!

Ми стараємось бути максимально чесними, зручними й відкритими для клієнтів, тому такі слова — найкраща мотивація для команди 💪 Особлива подяка за відзначення Христини — обов’язково передамо 😊

Хай новий MacBook служить довго й продуктивно! Звертайтесь ще — будемо раді допомогти 🔄🍀
Ответить
Почистили гніздо в телефоні , думав телефону капут , майстер все дуже гарно зробив , телефон заряджається , дуже приємний персонал
Ответить
Отже, я придбав Iphone 13 pro у цьому магазині, на початку все було добре, однак, пройшов тиждень і я помітив на своєму екрані невелике вигорання, після чого пішов назад в магазин, в якому, на щастя, його поміняли на новий в якому все, здавалося, було добре. Пройшло близько двох-трьох тижнів і у налаштуваннях я замітив, що у мене впала ємність акумулятора на 1%, спочатку я не звертав уваги на це і думав, що це нормально, однак, з кожним наступним тижнем проценти дуже швидко падали, з моменту придбання телефону пройшло 1.5 місяця і акумулятор впав на 7%, і це зовсім не нормально, адже, у айфонах за рік акумулятор всередньому падає на 10%, що і було з моїм попереднім телефоном на якому акумулятор був у нормі. Доречі, приходив у цей магазин і з минулим телефоном, на якому потрібно було поміняти екран, все зробили, але через деякий час я потімив, що, на екрані була невелика пляма, звернувся до магазину і мені знову поміняли екран, і вгадайте що - на екрані залишилася пляма. Я зрозумів, що в цьому магазині щось ремонтувати це погана ідея. Тому не раджу вам купляти щось у цьому магазині.
Ответить
Юрій, дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися досвідом. Підкажіть будь ласка, у якому саме місті здійснювали ремонт та покупку ?
Нам щиро прикро, що у вас склалися такі враження після покупки та обслуговування. Ми завжди прагнемо до високої якості сервісу та товарів, і жаль, що у вашому випадку виникли труднощі.

Щодо акумулятора — просідання на 1–7% протягом перших місяців дійсно може бути індивідуальним і залежить від багатьох чинників: умов заряджання, налаштувань, активного використання тощо. Але ми розуміємо ваше занепокоєння і хочемо розібратись глибше.

Щодо ремонту — перепрошуємо за можливі незручності. Ваша ситуація не залишилась без уваги — ми обов’язково передамо її відповідальному менеджеру. Нам важливо зберегти вашу довіру, тож, якщо не важко, будь ласка, залиште свій контакт або напишіть нам напряму, ми хочемо вирішити це індивідуально.

Дякуємо, що звертаєтесь саме до нас, і сподіваємося, що зможемо змінити ваше враження на краще.


Ответить
Ціни не відповідають дійсності. м. Тернопіль, ТРЦ Подоляни, менеджер магазину називає ціни раз сказав 300 інший раз 600
Ответить
Едуард , Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що ви залишились незадоволені, і ми хочемо виправити ситуацію.
Будемо вдячні, якщо ви залишите свій номер телефону або зв’яжетесь з нами в зручний для вас спосіб — щоб ми могли детальніше розібратись у ситуації та знайти рішення.
Для нас дуже важлива ваша думка, і ми цінуємо кожного клієнта.
Ответить
Дуже хороші та привітні люди, шикарний персонал
Ответить
Щиро дякую за прекрасне ставлення до клієнтів та якість обслуговування.Найкращі у Велесі )))
Ответить
Марічка, дякуємо за гарні слова 😊 чекаємо за новими покупками ❤️
Ответить
Магазин, який розчарував. Купила iPhone 13 Pro з «рідною батареєю», і вже за півтора місяця заряд з 92% знизився до 86%. Звернулася до них з проблемою, вони «замінили» батарею по гарантії. Спочатку все здавалось нормальним, але за наступний місяць, знову з 100%, акумулятор опустився до 94%. Моя рекомендація: уникати цей магазин, оскільки це просто втрата грошей.
Ответить
Сніжана Катрич , Доброго дня , підкажіть будь ласка в якому місті робили заміну акумулятора ?
Ответить
І доречі телефон теж був придбаний в вас в магазині.
Ответить
Сніжана Катрич , можна будь ласка Ваш номер телефону ? хотіли б виправити ситуацію , ми зателефонуємо Вам , для вирішення
Ответить
Ситуацію було вирішено швидко та ефективно. Я щиро вдячна магазину за готовність йти на зустріч і оперативно вирішувати проблему. Хоча ситуація була неприємною, сподіваюся, що в майбутньому не виникне жодних непорозумінь. Дякую за допомогу та лояльність до клієнтів.
Ответить
Сніжана Катрич , раді що змогли все вирішити , звісно прикро за таку ситуацію , однак так , ми завжди готові йти на зустріч нашим клієнтам 😊❤️
дякуємо за Ваш відгук ☺️
Ответить
Обслуговуючий персонал Щахраї. Власники можуть і не знати.Здав телефон на заміну акумулятора та чистку динаміка в магазин за адресою м.Львів, вул. Городоцька 21. Чек за ремонт не видали, оскільки робили на лівак, динамік взагалі не чистили, телефон після їх заміни батареї тепер тричі вдень заояджаю.( Скоріш за все підкрутили батарею до 100 відсотків). Гроші відмовляються повернути.
Ответить
Роман, доброго вечора , наскільки мені відома інформація , Ви заміну робили 8 листопада , і у Вас є ще гарантія на саму заміну , можете будь ласка підійти до нас у магазин , ми замінимо акумулятор , якщо такий варіант Вам не підходить , ми можемо звісно повернути Вам кошти , але поставимо Ваш рідний акумулятор , з яким Ви до нас прийшли . Прикро що співпраця з нами викликала у Вас негативні емоції , однак ми готові все виправити , тому чекаємо на Вас 😊
Ответить
Придбала iPhone 16pro max. Дуже задоволена обслуговуванням, починаючи з консультації і бронювання даного гаджета оператором кол центру, закінчуючи обслуговуванням в магазині. Особливо хочу відмітити менеджера Святослава в м. Тернопіль. Приємно вражена підходом до клієнта, щирими порадами та якісним обслуговуванням. Тільки найкращі рекомендації!
Ответить
Найкращий магазин у Івано-Франківську!!!
Високоякісне і професійне обслуговування!!!
Навіть після закінчення терміну гарантії на захисне скло-замінили безкоштовно!
Всім рекомендую! Зацікавлені не тільки в тому,щоб продати,а щоб і обслуговування протягом заявленого часу було на найвищому рівні!
Наступна покупка буде тільки в цьому магазині🫶

Ответить
Надія Іванюк, дякуємо за приємні слова 😊 чекаємо за новими покупками ❤️

Ответить
Однозначно рекомендую. Замовили зарядну станцію. Працівники швидко надали відповіді на питання які нас цікавили. Була в наявності. Відправили в той же день. Нарікань немає.
Ответить
Зайцева Наталія , дякуємо за Ваш відгук , гарного користування , чекаємо за новими покупками ❤️
Ответить
Чудовий магазин,з хорошим,компетентним персоналом.Шукали новий телефон,після всіх консультацій в інших магазинах,зробили свій вибір в м-ні Свайп у ТЦ Велес.Щиро рекомендую❤️
Ответить
Щиро дякуємо за такий чудовий підхід до клієнтів. За чесність та якість обслуговування. З десятка магазинів - обрали саме Вас❤️ Відділ у Велесі - бест оф зе бест❤️
Ответить
Прийшла в ТРЦ Велес за 13 про айфоном а вийшла з 14 про 😅. Дуже крутий персонал, максимально вигідно мені зробили пропозицію (бо бувала і в інших подібних магазинах) від якої я не змогла відмовитись. Обслуговування дуже приємне і комфортне. Рекомендую!
Ответить
Звернувся в магазин Свайп з поломкою MacBook Pro повність злетіли всі дані до заводських установок, з проблемою допоміг продавець на імʼя Василь , все полагодив та відновив роботу MacBook
Задоволений роботою продавця . Рекомендую.
Ответить
Віддав телефон в даний магазин 13 айфон з проблемою не працює блютуз і вайфай,вони сказали,що зроблять і через 2 дня подзвонять.Проходить тиждень і кажуть приходьте,я прийшов і мені сказали,що вайфай зробили але телефон погас,ще через 5 днів дзвонять і кажуть що телефону кінець тому,що в процесорі було віддірвано багато контактів,я прийшов мені показали фотографії процесора на тій фотографії було відрірвано можливо контактів 15-20,пізніше я віддав телефон,щоб мені подивились до того процесора і скинули фотографію.Через два дня мені скидують фотографію і то,що мені скинули шокувало мене.Процесори були зовсім інакші.Вони просто взяли знищили мій процесор і не хотіли виплачувати за нього гроші,тому не рекомендую вам користуватись даним сервісом.
Ответить
Матвій, підкажіть будь ласка в якому саме місті звертались до сервісного центру ?
Ответить
В який магазин не звертаюсь , всеодно повертаюсь в Свайп , до менеджера Христі , так як з нею працювати просто одне задоволення , тільки пишу чи є в наявності товар , за секунду вже отримую відповідь , все що потрібно (фото/відео) , обслуговування просто на найвищому рівні , тому тепер все що потрібно , купую виключно в Свайп , і виключно в менеджера Христі , успіхів Вам , так тримати 🙌
Ответить
Володимир , дякуємо що обираєте Swipe.ua , чекаємо за новими покупками ❤️
Ответить
Дякую чудовій команді магазину «Свайп» за оперативність доставки і чудовий асортимент товарів, їх можна обрати на будь-який смак і гаманець, якість завжди відмінна! Перевірено вже не один раз і всі друзі задоволені порадою саме цього магазину)Не вперше купую товари і, впевнена, що буду робити це ще не один раз. Успіхів Вам і процвітання! Рекомендую магазин усім бажаючим отримати задовалення від покупок.Ви професіонали свого діла,та просто мега супер колектив🥰
Ви зробили цей вечір по задоволенню на всі 100% і обовʼязково,як справжні чоловіки зробили для дівчини подарунок 🎁 і не один-це просто вогонь🤩
Ответить
Сьогодні були у магазині на Незалежності 8, дуже задоволені обслуговуванням і відношенням до відвідувачів. Приємний персонал який знає свою роботу. Дякуємо вам)
Ответить
Показать ещё 20 отзывов
Наверх
Задавайте питання в Telegram Задавайте питання в Viber